Социальная защита населения: опыт организационно-административной работы

Александр Котлячков, Сергей Горин Оружие слово. Оборона и нападение с помощью(Практическое руководство). ПРЕДИСЛОВИЕ Позвольте представить вам авторов книги. Александр Котлячков, юрист Управления социальной защиты населения г. Зеленогорска Красноярского края. Образование высшее юридическое, жизненный опыт еще на два таких же Сергей Горин, врач-психотерапевт, автор трех книг об НЛП, эриксоновском гипнозе и манипуляции сознанием. В отличие от многих сегодняшних нэлперов, Александр и Сергей не просто «НЛП-практики», а именно хорошие практики НЛП. Профессия в изобилии снабжает их и теми клиентами, которые остро нуждаются в помощи, но не могут сформулировать свои потребности; и «занудными» клиентами, у которых имеются, выражаясь языком терминов, рентные тенденции, а проще говоря, намерения получить что-то за чужой счет. Работа с клиентами обеих групп это решение прямо противоположных задач. Такая работа требует, с одной стороны, использовать некие шаблоны в чистом виде; а с другой стороны быть предельно гибким в общении ...»