| Описание: | Das Buch richtet sich an jene, die sich mit Krisenkommunikation beschaeftigen, an Fuehrungskraefte in NPOs, aber auch an Kommunikationsverantwortliche in Unternehmen. Er stellt hier auch die Frage, welche Rolle ehrenamtlich Taetige in der Krisenkommunikation spielen. Nach der Erlaeuterung der Begriffe Krise und Krisenkommunikation und einer Darstellung der Voraussetzungen, um als NPO zu gelten, geht der Autor Helmut S. Appl der Frage nach, welchen Stellenwert Krisenkommunikation bei NPOs inne hat. NPOs geraten ebenso wie Unternehmen immer wieder in Krisen. Rund 50 % der NPOs mit oesterreichischem Spendenguetesiegel waren innerhalb von 5 Jahren von einer Krise betroffen. Er wirft abschliessend die Frage auf, ob die Kriterien, die erfuellt sein muessen, um das oesterreichische Spendenguetesiegel fuehren zu duerfen, nicht um das Thema praeventive Krisenkommunikationsmassnahmen ergaenzt werden sollten. Ausgehend von einer umfangreichen empirischen Untersuchung zeigt der Autor auf, dass sich die derzeitige Relevanz und Akzeptanz von Krisenkommunikation bei NPOs als sehr unterschiedlich darstellt, einige NPOs als Vorbild fuer andere NPOs oder auch Unternehmen dienen koennen. |
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