Книги почтой booksiti.net.ru  (499)2130422

    есть на складе                                                                       
СКИДКИ - РАСПРОДАЖА

 (499) 213 04 22
Производство и маркетинг. Организация труда. Задачи специалистов. Управление предприятием Производство и маркетинг. Организация труда. Задачи специалистов. Управление предприятием
Практические секреты повышения продаж Практические секреты повышения продаж

Наименование:

Маркетинг услуг: персонал, технология, стратегия

Автор:   Лавлок К.
размер 240x170x45 мм
твердый переплет
вес 1373 грамм
1008 страниц
2005 год
Издательство:   Вильямс   Диалектика
Цена:
1187 руб
отсутсвует
на складе

способы доставки и оплаты
Описание:Особое внимание уделяется анализу процессов предоставления услуг и их изменению под влиянием новых технологий. Сфера услуг попала в поле зрения академических кругов в начале 1970-х годов. Важнейшая характеристика сферы услуг современной экономики - разнообразие. С тех пор неуклонно растет интерес к изучению процессов, происходящих в сфере услуг, как в научных, так и предпринимательских кругах. Поэтому книга Маркетинг услуг: персонал, технология, стратегия содержит описание основных приемов и методов, повсеместно используемых менеджерами сферы обслуживания. Вряд ли когда-либо удастся создать одну-единственную теорию, которую с успехом смогут применить и огромные международные корпорации (например, авиакомпании, банки, страховые или телекоммуникационные компании, сети отелей или транспортные компании), и малые предпринимательские структуры, осуществляющие свою деятельность на ограниченной территории (рестораны, прачечные, такси, салоны-магазины по продаже оптики и множество других предприятий сферы услуг). Однако прошло почти 20 лет, прежде чем курсы маркетинга и менеджмента услуг заняли достойное место в учебных планах бизнес-школ в различных странах мира. Автор считает, что такой подход позволяет подготовить студентов к работе на любом предприятии сферы услуг, вооружив их своего рода универсальными знаниями.


Orthomol Immun Junior Сила иммунитета на страже Вашего ребенка Orthomol Immun Junior Сила иммунитета на страже Вашего ребенка

2990 руб
Бесплатная доставка


Маркетинговое консультирование

В общем случае себестоимость включает: - стоимость разработки продукции; - закупочную стоимость материалов, - стоимость производства продукции; - стоимость хранения (плюс определенный процент потерь); - стоимость стимулирования сбыта (рекламы, PR, бесплатных образцов, и т.п.); - заработную плату персонала. Реально стратегии разрабатываются предприятиями, ужу действующими на рынке, имеющими производства, склады, персонал. В каждом конкретном случае консультант определяет, какие именно затраты следует отнести на себестоимость реализации данной возможности. Величина затрат, как правило, не может быть определена на основании прошлого опыта предприятия: во-первых, предполагаемое направление деятельности может быть новым для предприятия, и оно просто не имеет нужного опыта; во-вторых, не факт, что прошлые затраты были оптимальны. Величина затрат определяется консультантом следующим образом: - Стоимость разработки, производства, хранения продукции определяется через нормы, существующие в отрасли. Если опубликованных норм нет, они могут быть установлены изучением практики деятельности партнеров и конкурентов предприятия, опросом технологов и опытных производственников, сопоставлением цен на аналогичные услуги с существующей в отрасли наценкой. - Стоимость материалов (для торговых предприятий - закупочная стоимость продукции) определяется изучением прайс-листов поставщиков, сложившихся на практике скидок в соответствующих отраслях. - Заработные платы определяются на основании средних сложившихся на рынке для аналогичного персонала. - Стоимость стимулирования сбыта определяется предварительной разработкой в общих чертах маркетингового комплекса ...»

Код для вставки книги в блог
HTML

phpBB

текст

    Книгу маркетинг услуг    Книги по маркетингу персонала

Велосипед трехколесный Moby Kids "Comfort. EVA", цвет: синий.
Детский трёхколёсный велосипед Moby Kids "Comfort 10х8 EVA". В данной модели предусмотрены дополнительные функции и аксессуары,
4216 руб
Раздел: Трехколесные
Пепельница на ножке "Мэджик", 72 см.
Пепельница (на ножке) "Мэджик". Размер: 9,5 см. Высота пепельницы: 72 см. Материал: металл.
1534 руб
Раздел: Пепельницы
Карниз для ванной, угловой, белый, 240 см.
Материал: пластик. Длина: 240 см. Цвет: белый.
570 руб
Раздел: Штанги и кольца


Маркетинг услуг. Настольная книга российского маркетолога-практика
В ней на современном уровне рассмотрены вопросы стратегического подхода к определению маркетинговых целей, выбору базовых рыночных стратегий и организационно-методических инструментов для успешной деятельности в существующих рыночных условиях.
          256 руб             2006 год          464 стр.          твердый переплет

Маркетинг услуг. Учебник для бакалавров. Гриф МО РФ
Раскрывается содержание стратегии управления сферой обслуживания с выделением значения качества услуги, ее организационного механизма и экономической целесообразности использования.
          279 руб             2014 год          252 стр.          твердый переплет

Управление сервисными продуктами в маркетинге услуг. Гриф УМЦ "Профессиональный учебник"
Анализируются концепция маркетинга услуг, основные его компоненты, покупательское поведение, маркетинговые технологии.
          345 руб             2009 год          192 стр.          мягкая обложка

Продавая незримое: руководство по современному маркетингу услуг
Книга Гарри Беквита, основанная на двадцатипятилетнем опыте работы автора с тысячами профессиональных бизнесменов, доносит до читателей маркетинговые знания через рассмотрение практических примеров работы как крупных компаний, таких как Federal Express и Citicorp, так и небольших частных предприятий.
          2 руб             2007 год          272 стр.          твердый переплет

Четыре ключа к маркетингу услуг
Книга написана живым, увлекательным языком и содержит много практичных и нестандартных идей, приемов и стратегий.
          470 руб             2018 год          252 стр.          твердый переплет

Маркетинг санаторно-курортных услуг: Учебное пособие для вузов - 224 с. ISBN 5-225-04147-7 ~91.12.18 061
          237 руб             02/01 год

Гриф УМО ВУЗов России Рабочая тетрадь "Маркетинг товаров и услуг".
Выполнение типовых задач и анализ практических ситуаций позволит освоить маркетинговый инструмент для принятия правильных управленческих решений, будет способствовать формированию профессионального мышления у будущих специалистов по маркетингу.
          226 руб             2007 год          128 стр.          мягкая обложка

Интернет-маркетинг санаторно-курортных услуг
Для студентов туристских специальностей, менеджеров курортных предприятий, специалистов-маркетологов, работников туристской сферы (особенно специализирующихся на внутреннем туризме).
          138 руб             2007 год          160 стр.          мягкая обложка

Сфера услуг: экономика, менеджмент, маркетинг. Практикум. Учебное пособие. Гриф УМЦ "Классический университетский учебник"
Практикум носит прикладной характер, обогащает методическое сопровождение и междисциплинарные связи, формируя у студентов целостную систему знаний по взаимосвязанным дисциплинам.
          314 руб             2015 год          424 стр.          твердый переплет

Учебное пособие. Гриф УМО по медицинскому образованию Основы маркетинга медицинских услуг.
Учитывая, что данные знания необходимы также и врачам при оказании платных медицинских услуг населению (учреждениям любой формы собственности), считаем, что данное издание может быть полезно врачам и организаторам практического здравоохранения.
          119 руб             2008 год          112 стр.          мягкая обложка

CD-ROM. Маркетинг товаров и услуг
Маркетинг сервисных и транспортных услуг;
          165 руб   

Маркетинг сферы услуг
          601 руб             2017 год          192 стр.          мягкая обложка

Учебное пособие для академического бакалавриата Маркетинг продукции и услуг. Общественное питание.
Автор книги раскрывает основы современной технологии управления маркетингом, излагает методологию маркетингового управления, адаптированную к современным условиям отечественного рынка.
          966 руб             2017 год          264 стр.          твердый переплет

Бюро гадких услуг: Повесть
Вот ведь каким обманчивым может быть внешний вид - незнако -мым людям Люся и Василиса, подружки-веселушки, дамы преклонно -го возраста, но непреклонных характеров, кажутся смешными и даже глуповатыми.
          67 руб             2004 год          352 стр.          Целофанированный переплет

Салон медвежьих услуг: Повесть Шоу-детектив ISBN 5-699-02715-7 5-699-05830-3 5-699-10259-0
А еще через некоторое время оказалась убитой родная сестра Ады. . . А Саша в профессиональных целях - чтобы, зная подробности жизни, улучшить имидж клиенток, - устроила слежку за ними.
          41 руб             2005 год

Маркетинг. Учебник для средних специальных учебных заведений
          56 руб             2004 год          208 стр.          мягкая обложка

Трудовые споры Возмездное оказание услуг; Найм работников гражданами: Бытовой подряд; Трудовой договор; Совершение сделок;
Издание предназначено для граждан, использующих наемный труд, а также для практических работников юридических и нотариальных контор, юрисконсульт тов и адвокатов.
          51 руб             2004 год          128 стр.          Мягкая обложка

Закон Российской Федерации 'О защите прав потребителей'; Правила продажи отдельных видов товаров; Правила продажи товаров по образцам; Правила оказания услуг общественного питания; Правила продажи алкогольной продукции (в последней редакции от 30 декабря 2001 г. ) - 128 с. {Библиотека Российского Законодательства} Правила комиссионной торговли непродовольственными товарами; Правила бытового обслуживания населения в Российской Федерации; Права потребителей:
          47 руб             `04 год

Платные услуги образовательного учреждения: Инструкции, памятки, примерные формы договоров и др. : Справочник Изд. 6-е - 192 с. {Библиотека нормативных правовых актов в помощь раб} ~54. 00. 00 12087 Типичные нарушения в сфере платных услуг; Какие дополнительные услуги могут быть платными;
          97 руб             `03 год

Учебное пособие для вузов - 254 с. Высшая математика (Экономика, менеджмент, маркетинг, бизнес): Примеры, задачи, упражнения:
          112 руб             `03 год

Учебное пособие Туризм и путешествия: Поведение фирмы на рынке услуг:
В учебном пособии подробно рассмотрен механизм воздействия внешней среды на поведение фирмы и пути приспособления ее внутренней структуры к происходящим на рынке изменениям.
          95 руб             2001 год          304 стр.          Целофанированный переплет

Маркетинг предприятия: Учебное пособие для студентов экономических специальностей вузов - 240 с. ISBN 985-428-750-5 985-6080-84-3 ~94.01.26 215
          96 руб             `04 год

Корректировка внешнеторговых цен Бухгалтерские консультации Экспорт - импорт: Учет работ и услуг; Бухгалтерский и налоговый учет: Учет импорта и экспорта товаров; Отражение в учете операций в иностранной валюте;
Какие налоговые последствия влечет та или иная сделка?
          142 руб             2004 год          264 стр.          Мягкая обложка

дел МАРКЕТИНГ Пособие для сдачи экзамена (Михалева Е.П.) { } ~25.00.00 04280
          73 руб   

Виртуозный маркетинг
Как и другие книги Кобьёлла, «Виртуозный маркетинг» написан с юмором, в увлекательной и легкой для понимания форме и содержит практические рекомендации, многие из которых можно назвать маркетинговыми ноу-хау.
          277 руб             2004 год          208 стр.          твердый переплет

Маркетинг в вопросах и ответах. Гриф УМЦ "Классический университетский учебник"
Для студентов, аспирантов и преподавателей ВУЗов.
          95 руб             2006 год          248 стр.          мягкая обложка

Маркетинг
Предлагаемое пособие поможет студентам в решении именно этой задачи применительно к курсу "Маркетинг".
          81 руб             2005 год          222 стр.          мягкая обложка

Учебное пособие для ВУЗов Менеджмент и маркетинг индустрии моды.
          95 руб             2004 год          288 стр.          твердый переплет

Путеводитель по рынку профессиональных услуг Слияния и поглощения.
В первой части рассмотрены общие определения и термины M&A, преимущества и недостатки, этапы и участники, а также история и основные тенденции в этой сфере бизнес-услуг. Во второй части собрана справочная информация о ведущих инвестиционных банках, юридических, аудиторских и консалтинговых фирмах, а также PR-агентствах. В конце путеводителя приведены реальные примеры из практики M&A (кейсы).
          147 руб             2004 год          192 стр.          твердый переплет

Сетевой маркетинг. В лабиринтах Минотавра
Эта книга - увлекательное путешествие в мир сетевого маркетинга, дающее представление о возможности достижения успеха в этом непростом бизнесе.
          74 руб             2005 год          320 стр.          твердый переплет

Маркетинг услуг. Учебное пособие
Данное учебное пособие предназначено бакалаврам, магистрантам, студентам и специалистам, осуществляющим свою деятельность в сфере услуг.
          154 руб             2009 год          251 стр.          твердый переплет

Маркетинг услуг. Практикум. Гриф УМО Республики Беларусь
Изложены основные вопросы, изучаемые в курсе "Маркетинг услуг": специфика маркетинга услуг, система предоставления услуг, их формирование.
          337 руб             2009 год          134 стр.          мягкая обложка

Маркетинг услуг гостеприимства и туризма. Практикум: задачи, тесты, кейсы
Для студентов экономических специальностей, изучающих маркетинг сферы гостеприимства и туризма.
          96 руб             2012 год          132 стр.          мягкая обложка

Маркетинг услуг
Целью курса "Маркетинг услуг" является ознакомление студентов с научными основами разработки маркетинговой политики и практическими аспектами ее применения в непроизводственной сфере.
          706 руб             2017 год          208 стр.          твердый переплет

Маркетинг услуг гостеприимства и туризма. Учебно-практическое пособие для бакалавров
Для студентов бакалавриата, обучающихся по направлениям подготовки « Туризм» , « Гостиничное дело» , « Экономика» и « Менеджмент» . В учебно-практическом пособии рассматриваются специфика V маркетинга услуг гостеприимства и туризма, особенности маркетингевой среды предприятий сферы услуг, маркетинговые стратегии международных и национальных туристических организаций, поведение потребителей товаров и услуг, сегментация рынка, продуктовая, ценовая и коммуникативная политика предприятий индустрии гостеприимства и туризма.
          300 руб             2017 год          166 стр.          мягкая обложка

Маркетинг персонала в инновационно-инвестиционной среде
Рассматриваются особенности управления персоналом в инновационно-инвестиционной среде, инновационные изменения путем осуществления инвестиционных проектов, маркетинг персонала, возможности развития карьеры и служебно-профессионального продвижения и другие вопросы, имеющие отношение к эффективности управления персоналом.
          240 руб             2006 год          428 стр.          твердый переплет

Маркетинг персонала. Учебник для бакалавров. Гриф МО РФ
Демонстрируются формы организации маркетинга в кадровом агентстве.
          417 руб             2015 год          384 стр.          твердый переплет

Маркетинг персонала. Учебное пособие
Для студентов бакалавриата, специалитета и магистратуры специальностей « Управление персоналом» и « Менеджмент организации» . Может быть полезно для других специальностей управленческого профиля, а также всех интересующихся проблемами управления человеческими ресурсами в организациях различных форм собственности.
          665 руб             2018 год          232 стр.          твердый переплет

Анализ деятельности предприятия (фирмы): производство, экономика, финансы, инвестиции, маркетинг, оценка персонала. Гриф УМО ВУЗов России
Для руководителей и специалистов предприятий (фирм), коммерческих организаций; независимо от форм собственности; студентов ВУЗов, техникумов и преподавателей экономических школ (колледжей) изучающих экономические дисциплины.
          470 руб             2005 год          522 стр.          твердый переплет

Нормативы по определению численности обслуживающего персонала в детском образовательном учреждении (от 21 апреля 1993 г.) - 32 с. {Правовая библиотека образования} ISBN 5-89144-447-Х ~54.00.00 09784
Нормативы утверждены постановлением Минтруда России от 21 апреля 1993 г. № 88, но до сих пор не изменялись и пересмотр их не планируется.
          29 руб             `04 год

НОВЫЙ ГОД


на главную

 (499) 213 04 22

Интернет магазин Книги почтой booksiti.net.ru, все книги Вы можете приобрести наложенным платежом, сделав заказ на сайте. Большой выбор литературы по бизнесу, экономике, праву. Техническая научная литература. Детские книги и учебники для школы. Медицинские издания. Художественная литература. Сайт booksiti.net.ru это интернет-магазин литературы, который успешно работает на книжном рынке уже 3 года. Ведущим методом работы является рассылка литературы наложенным платежом в регионы. В крупных издательствах наложенным платежом книги не отправляют, а что делать покупателю, дабы гарантированно получить свой заказ? При отправке наложенным платежом заказ оплачивается при получении на почте, что важно для розничного покупателя. Ведь не все необходимые для работы книги можно купить в родном городе. Если вы всю жизнь идёте по пути самосовершенствования и саморазвития, то на сайте booksiti.net.ru вы обязательно найдете для себя новые и интересные книги.