|
Основы индустрии гостеприимстваТуризм как вид деятельности. М.: Финансы и статистика, 2001. 18 Понкова М. Ресторан: нетрадиционный взгляд // www.art1.artefakt.ru. 19 Федоров К. Что такое Event-marketing и зачем он нужен? // www.rusconsult.ru. 20 Федоров К. Что такое Event-marketing и зачем он нужен? // www.rusconsult.ru. 21 Понкова М. Ресторан: нетрадиционный взгляд // www.art1.artefakt.ru. 22 Степаненко М. Заграница, которая нас ждет // Обучение за рубежом. 2001. № 10. 23 Там же. 24 Сорокина А.В. Организация обслуживания в гостиницах и туристских комплексах. М.: Инфра-М, 2007. 25 Шейнов В.П. Конфликты в нашей жизни и их разрешение. Минск, 1996. 26 Сорокина А.В. Организация обслуживания в гостиницах и туристских комплексах. М.: Инфра-М, 2007. 27 Мескон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента: Пер. с англ. М.: Дело, 1992. 28 Мацкивская Ю. Что к чаю? // Торговое оборудование в России. 2004. № 8. 29 Там же. 30 Должностная инструкция управляющего гостиницей (отелем) // www.prohotel.ru. 31 Ляпина И.Ю. Гостиничное дело. Организация и технология гостиничного обслуживания: Учебник. 2-е изд., стер. М.: Издательский центр «Академия», 2002. 32 Управление персоналом / Под ред. Базарова Т.Ю., Еремина Б.Л. / 1999 ...» |
Код для вставки книги в блог HTML
phpBB
текст
|
|