Книги почтой booksiti.net.ru  (499)2130422

    есть на складе                                                                       
СКИДКИ - РАСПРОДАЖА

 (499) 213 04 22
Книги Книги
Учебники: основные Учебники: основные

Наименование:

Гостиничный сервис. Учебник

Автор:   Можаева Н.Г.
твердый переплет
240 страниц
2013 год
Издательство:   Альфа-М
Цена:
359 руб
отсутсвует
на складе

способы доставки и оплаты
Описание:Рассмотрены практические вопросы, входящие в профессиональные модули: «Организация деятельности службы бронирования гостиничных услуг», «Организация деятельности службы приема, размещения и выписки гостей» и «Организация обслуживания гостей в процессе проживания». Для студентов образовательных учреждений среднего профессионального образования, обучающихся по специальности 101101 «Гостиничный сервис». В приложениях 1-4 приведены требования к гостиницам, гостиничным номерам и к персоналу, а также квалификационные требования к работникам туристской индустрии.


Orthomol Immun Junior Сила иммунитета на страже Вашего ребенка Orthomol Immun Junior Сила иммунитета на страже Вашего ребенка

2990 руб
Бесплатная доставка


Долетим до Одера

Вот и в ту ночь не удалось нашим техникам попользоваться гостиничным сервисом: на аэродром прибыла основная группа наземного эшелона полка. Начались разговоры, расспросы: как добрались? что слышно в Ставрополе? далеко ли враг? Тут уж не до сна. Когда на рассвете наша штабная машина наконец-то прибыла в расположение части, обо всем происшедшем за минувшие сутки рассказал мне Константин Яковлевич Зарубо. В ответ я объяснил ему, почему мы так задержались. Нас подвел бензонасос. Дело в том, что штабная машина- трудолюбивая полуторка всякие дороги испробовала. Досталось ей и от ухабистых пыльных трактов, и от весенней и осенней распутиц, и от летнего зноя и зимней стужи. Однако наш штабной водитель Корчак не просто крутил баранку, он еще был отличным механиком, способным на всякие выдумки. Вот и тогда, обнаружив неисправность в бензонасосе, он придумал самодельный насос: проволокой прикрепил к капоту канистру с бензином и протянул от нее резиновый шланг к штуцеру. Благодаря разности уровней бензин по известному закону сообщающихся сосудов стал поступать в мотор - и тот заработал ...»

Код для вставки книги в блог
HTML

phpBB

текст

Шары для сухого бассейна, 100 штук.
Шары для сухого бассейна упакованы в тубус, что удобно для хранения и переноски. Количество шаров 100 штук вполне хватит для детской ванны
1037 руб
Раздел: Шары для бассейна
Мягкий пол универсальный, синий, 60x60 см (4 детали).
4 детали - 1,5 кв.м. Пол идет в комплекте с кромками.
1080 руб
Раздел: Прочие
Набор чертежный для классной доски, 5 предметов.
Набор чертежный для классной доски. В комплекте: 2 треугольника, транспортир, циркуль, линейка 100 см. Материал: высококачественный пластик.
1802 руб
Раздел: Циркули, чертежные инструменты


Гостиничный бизнес. Как достичь безупречного сервиса
Уют и комфорт в гостинице создают не только красивое здание и роскошные интерьеры, а в первую очередь обслуживающий персонал.
          142 руб             2006 год          200 стр.          мягкая обложка

Учебное пособие Нормативно-правовое регулирование в гостиничном сервисе.
Учебное пособие может быть использовано в качестве учебно-методического обеспечения дополнительной квалификации « Менеджер курортного, гостиничного дела и туризма» , системы подготовки специалистов в области гостиничного бизнеса, а также для повышения квалификации практических работников гостиничных фирм и организаций.
          596 руб             2015 год          256 стр.          мягкая обложка

Гостиничный бизнес: классификация гостиниц и других средств размещения. Гриф МО РФ
Анализируются международные и российские гостиничные стандарты и классификаторы средств размещения таймшер-индустрии - RCI и АРККО, а также способы представления информации о гостиницах в каталогах ведущих турфирм, мировых гостиничных цепях и маркетинговых компаниях.
          146 руб             2008 год          144 стр.          мягкая обложка

Организация работы туристического агенства: Учебное пособие - 144 с. {Туризм и сервис} ISBN 5-241-00441-6 ~54.00.00 64181
          76 руб             `05 год

Учебник для ССУЗов. Гриф МО Диагностика и сервис бытовых машин и приборов.
Приведены требования к отремонтированным бытовым машинам и приборам, техника безопасности при их диагностике, ремонте и испытаниях.
          276 руб             2003 год          320 стр.          твердый переплет

Гостиничный бизнес. Особенности бухгалтерского учета и налогообложения
Спорные моменты рассматриваются с нескольких точек зрения, предлагаются пути их разрешения.
          176 руб             2006 год          240 стр.          мягкая обложка

Сервис спецтехники: практическое пособие
Книга служит надежным советчиком для принятия стратегических, тактических и текущих решений владельцам и менеджерам предприятий.
          720 руб             2011 год          756 стр.          твердый переплет

Сервис на транспорте. Гриф УМО МО РФ
Отражены последние достижения в области моделирования процессов транспортного рынка, экспорта транспортных услуг, а также опыт работы в системе сертификации на федеральном железнодорожном транспорте.
          495 руб             2006 год          272 стр.          твердый переплет

Пятизвездочный сервис
Вы узнаете о создании волшебных моментов в повседневных ситуациях, по которым вас заметят, запомнят и будут обращаться к вам не раз.
          428 руб             2007 год          160 стр.          твердый переплет

ПИРАМИДКА 9 ДЕТ. 205 ТОМЬ-СЕРВИС ISBN 205
          68 руб   

Консалтинговый сервис. Гриф УМО МО РФ
Для студентов ВУЗов, обучающихся по специальности 100103 «Социально-культурный сервис».
          170 руб             2011 год          207 стр.          твердый переплет

КОНСТР 2019-2 СКАЗКИ СМОЛЯНОЙ ТОМЬ-СЕРВИС ISBN 2019-2
          199 руб   

Рекреационная география: Учебно-методический комплекс Социально-культурный сервис и туризм ISBN 5-89502-769-5
Он также может быть использован студентами, обучающимися по специальностям ' Менеджмент туризма' , ' Туризм и гостиничное хозяйство' , ' География' , ' Социокультурная деятельность' , ' Экскурсионное дело' , ' Туризм' . <p>Учебно-методический комплекс содержит программное изложение теоретических основ рекреационной географии, хрестоматийные выдержки и авторские методические разработки по данной учебной дисциплине.
          446 руб             2005 год          496 стр.          Твердый переплет

Первоклассный сервис как конкурентное преимущество (+ DVD)
Он считает, что способность компании зарабатывать деньги зависит от впечатления, которое все сотрудники производят на клиентов.
          656 руб             2008 год          338 стр.          твердый переплет

Гостиничный и туристский бизнес. Гриф УМО МО РФ
Обобщен и систематизирован накопленный материал и изложен применительно к современным реалиям отечественных рыночных отношений в туристской отрасли.
          314 руб             2009 год          637 стр.          твердый переплет

Гостиничный бизнес. Конспект лекций
Настоящим изданием мы продолжаем серию "Конспект лекций. В помощь студенту", в которую входят лучшие конспекты лекций по дисциплинам, изучаемым в вузах.
          114 руб             2009 год          143 стр.          мягкая обложка

Учебное пособие для ВУЗов. Гриф УМО РФ Сервис на транспорте.
Отражены последние достижения в области моделирования процессов транспортного рынка, экспорта транспортных услуг, а также опыт работы в системе сертификации на федеральном железнодорожном транспорте.
          2 руб             2006 год          272 стр.          твердый переплет

Безразборный сервис автомобиля. Обкатка, профилактика, очистка, тюнинг, восстановление
Подробно приводится описание и порядок применения различных ремонтно-восстановительных препаратов (РВП) и технологий, в том числе, реметаллизантов, геомодификаторов трения, кондиционеров поверхности, слоистых и нанодобавок к смазочным материалам, позволяющих значительно повысить надежность автомобильной и другой техники.
          1042 руб             2007 год          272 стр.          твердый переплет

Гостиничный бизнес и туризм Французско-русский словарь.
В помощь специалистам, занимающимся гостиничным бизнесом и туризмом, словарь снабжён приложениями, где даны наиболее употребительные буквенные сокращения современного французского языка, используемые в сфере туризма, географические названия (континенты, страны, жители, столицы, язык (-и) и денежные единицы), список регионов Франции с почтовыми индексами и телефонными кодами стран мира.
          2 руб             2007 год          496 стр.          мягкая обложка

Сервис. Сценарии и техники обслуживания клиентов на высшем уровне
Это превосходный способ построить долгосрочные отношения - и достичь долговременного результата - во всех бизнес-ситуациях!
          688 руб -23% 529 руб             2010 год          288 стр.          твердый переплет

Учебное пособие для студентов высших учебных заведений. Гриф УМО вузов России Документационный сервис.
Приведены рекомендации по практической реализации документационного сервиса, в том числе документационный сервис в управлении документацией, организационном проектировании, процессах разработки, принятия и реализации управленческих решений, управлении качеством, а также при электронном документообороте.
          647 руб             2010 год          160 стр.          мягкая обложка

Как избавить клиента от необходимости в обслуживании и сэкономить деньги компании Лучший сервис - это отсутствие сервиса.
Спросите себя: чего хотят клиенты, проснувшись утром?
          508 руб             2010 год          365 стр.          твердый переплет

Английский язык. Учебное пособие. Гриф МО РФ Сервис и туризм.
Пособие содержит интерактивные упражнения для развития навыков устной речи, оригинальные неадаптированные тексты туристской тематики, упражнения для развития письменной речи и творческие задания.
          240 руб             2011 год          407 стр.          твердый переплет

Английский язык: сервис и туризм. Учебное пособие
Пособие может использоваться для студентов средних специальных учебных заведений, а также на курсах английского языка, для самостоятельных занятий перед поездкой за рубеж с целью работы в сфере обслуживания: в гостиничном деле, общественном питании, торговле.
          222 руб             2012 год          312 стр.          твердый переплет

Дорожный сервис. Арт. 3414492
В игровой набор кроме автомобиля входят 3 фигурки рабочих дорожного сервиса.
          877 руб   

Сервис по-королевски: Уроки ресторанного дела от Чарли Троттера
Ресторан Чарли Троттера, названный журналом Wine Spectator лучшим рестораном Америки, стоит на четырех столпах - еда, вино, атмосфера и обслуживание, - которые все вместе позволяют посетителям провести необыкновенный вечер.
          2 руб             2006 год          234 стр.          твердый переплет

Механические замки: Технология. Безопасность. Сервис
Как правильно выбрать замок, самостоятельно установить или заменить его? "Механические замки" - уникальное справочное пособие, в котором впервые собрана исчерпывающая информация обо всех видах профессиональных и бытовых замков, продающихся на российском рынке.
          847 руб             2011 год          208 стр.          мягкая обложка

Английский язык: сервис и туризм. Учебное пособие для бакалавров
          300 руб             2013 год          312 стр.          твердый переплет

Сервис, ориентированный на бренд. Новое конкурентное преимущество
Джанелл Барлоу и Пол Стюарт показывают, как "пропитать" всю организацию ценностями бренда и создать узнаваемый стиль работы, соответствующий его обещаниям и имиджу.
          669 руб             2012 год          304 стр.          мягкая обложка

НОВЫЙ ГОД


на главную

 (499) 213 04 22

Интернет магазин Книги почтой booksiti.net.ru, все книги Вы можете приобрести наложенным платежом, сделав заказ на сайте. Большой выбор литературы по бизнесу, экономике, праву. Техническая научная литература. Детские книги и учебники для школы. Медицинские издания. Художественная литература. Сайт booksiti.net.ru это интернет-магазин литературы, который успешно работает на книжном рынке уже 3 года. Ведущим методом работы является рассылка литературы наложенным платежом в регионы. В крупных издательствах наложенным платежом книги не отправляют, а что делать покупателю, дабы гарантированно получить свой заказ? При отправке наложенным платежом заказ оплачивается при получении на почте, что важно для розничного покупателя. Ведь не все необходимые для работы книги можно купить в родном городе. Если вы всю жизнь идёте по пути самосовершенствования и саморазвития, то на сайте booksiti.net.ru вы обязательно найдете для себя новые и интересные книги.