Книги почтой booksiti.net.ru  (499)2130422

    есть на складе                                                                       
СКИДКИ - РАСПРОДАЖА

 (499) 213 04 22
Справочная юридическая литература. Нормативные акты Справочная юридическая литература. Нормативные акты
Торговля и услуги Торговля и услуги

Наименование:

Конфликты с покупателями: проблемы и решения

Автор:   Сутягин А.
мягкая обложка
120 страниц
2009 год
Издательство:   ГроссМедиа Ферлаг
Цена:
56 руб
отсутсвует
на складе

способы доставки и оплаты
Описание:В книге приведены рекомендации, каким образом построить работу торгующей организации, чтобы минимизировать вероятность возникновения конфликтных ситуаций с покупателем. Здесь же вы найдете примеры из практики и рекомендации, как поступать, если конфликта с покупателем избежать не удалось. Впервые сталкиваясь с действиями юридически подкованных потребителей, многие работники торговых предприятий, а также компаний, оказывающих услуги населению или выполняющих для него работы, начинают путаться в законах, кодексах, постановлениях различных органов власти и т. д. Для решения подобных проблем достаточно научиться правильно толковать закон, причем достаточно хорошо заучить всего несколько норм. К сожалению, на сегодняшний день закон никак не защищает торговую организацию или предпринимателя, реализующих товары в розницу, от проявлений потребительского экстремизма. Издание будет интересно руководителям торговых организаций, предпринимателям, занятым в сфере розничного бизнеса.


Orthomol Immun Junior Сила иммунитета на страже Вашего ребенка Orthomol Immun Junior Сила иммунитета на страже Вашего ребенка

2990 руб
Бесплатная доставка


Век 'Свободы' не слыхать

Впрочем, не то же ли самое на уровне локального конфликта низкой интенсивности показала впоследствии и военно-полицейская операция в Чечне, вошедшая в историю новой России как 1-я чеченская война? О каком-либо реальном военном взаимодействии на территории СНГ говорить было вообще излишне, так как сразу становилось ясно, что этот "выкидыш постсоветской демократии" никогда не будет воплощен на практике, ибо "местным князькам", дорвавшимся до властной кормушки в бывших советских республиках, он попросту не нужен и даже опасен, а проблема решения военных конфликтов в Таджикистане, Абхазии или Приднестровье все равно ляжет на плечи российских военных, отрывая приличный кусок от и без того скудного военного бюджета. Я думаю, что маршал Евгений Шапошников как никто другой понимал всю порочность принципа "лоскутного одеяла" как основы оборонного союза СНГ, да и всей военной реформы в целом. Не может быть здорового военного организма, в котором не соблюдается принцип единоначалия. Маршалу же оставили некий совещательный голос, на деле не дав ни войск, ни властных полномочий ...»

Код для вставки книги в блог
HTML

phpBB

текст

Ежедневник недатированный "Русские художники. Петров-Водкин".
Ежедневник в твердом переплете - стильный аксессуар делового человека, ценящего практичные и качественные вещи. Недатированность страниц
321 руб
Раздел: Ежедневники недатированные
Полка для специй или домашней аптечки.
Удобная полка для хранения специй и лекарств легко собирается и регулируется в соответствии с размерами вашей кухни или ванны. Удобная
704 руб
Раздел: Полки напольные, стеллажи
Подставка для бумаг трехсекционная сборная, серая.
Формат: А4. Материал: пластик. Цвет: серый.
337 руб
Раздел: Подставки, лотки для бумаг, футляры


Пылающий Китай: Военные конфликты в Китае и советские 'добровольцы'
Архивные материалы, воспоминания очевидцев и участников тех событий позволяют автору всерьез говорить о закамуфлированных идеологическими лозунгами феноме -нах советского добровольчества и интернациональной помоши братскому народу, геополитических претензиях Советского Союза на Юго-Восточную Азию.
          95 руб             2003 год          352 стр.          Целофанированный переплет

3 ошибки наших родителей. Конфликты и комплексы
Эта книга о том, как найти мир с самими собой и преодолеть свои психологические комплексы.
          123 руб             2011 год          256 стр.          мягкая обложка

Война во Вьетнаме: 1946-1975 гг.: Колониальные войны и локальные конфликты (пер. с англ. Колина А.) - 816 с. ISBN 5-94661-047-3 ~92.10.01 015
          217 руб             04/02 год

Институты корпоративного управления и акционерные конфликты в России - 464 с. ISBN 5-94687-041-6 ~54.00.00 39046
          267 руб             `04 год

Военные конфликты ХХ века. От Южной Африки до Чечни
Рассказывается обо всех значительных межгосударственных конфликтах (так называемых локальных войнах) минувшего столетия, о гражданских войнах, национально-освободительных движениях, мятежах, переворотах и религиозно-этнических столкновениях в различных странах мира, в колониальных и полуколониальных владениях.
          176 руб             2006 год          576 стр.          твердый переплет

Конфликты в современной школе: Изучение и управление
Полученные результаты позволили также оценить качество конфликтологического образования в школах Московской области и его востребованность в обществе.
          195 руб             2006 год          184 стр.          мягкая обложка

Конфликты производителей и потребителей: как избегать, как разрешать
В отношениях между потребителями и изготовителями, а также продавцами товаров (услуг) основное внимание уделяется защите прав покупателя.
          285 руб             2007 год          278 стр.          мягкая обложка

Предупреждение, урегулирование: Внутренние вооруженные конфликты на территории постсоветской России: Монография Высшее профессиональное образование
Они распространены во всем мире, их составляющие - террористические акты, диверсии, взятие заложников и т. д. В последние десятилетия они становятся характерным явлением, как для России, так и для всего постсоветского пространства.
          462 руб             2006 год

Трудовые споры и конфликты
          119 руб             2008 год          112 стр.          мягкая обложка

Социальные конфликты. Гриф УМЦ "Профессиональный учебник" Конфликтология:
Для преподавателей и студентов высших учебных заведений.
          284 руб             2009 год          287 стр.          твердый переплет

Правовые конфликты в недропользовании. Монография
Приведены понятие таких споров, их виды и порядок разрешения.
          190 руб             2009 год          72 стр.          мягкая обложка

Региональные конфликты и международное право (вторая половина ХХ - начало XXI века)
Данная книга — первое в российской науке комплексное исследование такого сложного явления, как региональные конфликты.
          2 руб             2005 год          496 стр.          твердый переплет

Медиация - искусство разрешать конфликты. Знакомство с теорией, методом и профессиональными технологиями
Метод разрешения конфликтов с помощью экспертов-медиаторов, его применение в бракоразводных процессах, экономике, бизнесе, праве и внесудебном разрешении споров.
          198 руб             2004 год          320 стр.          мягкая обложка

Организация работы с целевыми покупателями
Раскрываются технологии деловых коммуникаций и особенности реализации стратегических решений.
          228 руб -30% 159 руб             2012 год          176 стр.          мягкая обложка

Исламизм, транснациональный терроризм и ближневосточные конфликты
В монографии известного историка и политолога рассматриваются роль и место ислама и почти полуторамиллиардного мусульманского населения в сегодняшнем мире, причины резкого подъема самосознания мусульман за последние десятилетия, корни многочисленных конфликтов, развертывающихся как внутри ислама, так и по его рубежам.
          146 руб             2008 год          163 стр.          мягкая обложка

Программирование и конфликты 2.0. Теория и практика программной инженерии
В ней программисты и разработчики ПО противопоставлены менеджерам.
          177 руб             2010 год          240 стр.          мягкая обложка

Трудовые споры и конфликты
          146 руб             2011 год          192 стр.          мягкая обложка

Конфликты и компромиссы в истории мировых цивилизаций
Конфликт показан как явление разного масштаба - от глобальной революции до борьбы идей в религиозном сознании, от столкновения политических и государственных интересов до противоборства научных концепций в сознании отдельных людей и целых поколений.
          351 руб             2009 год          464 стр.          мягкая обложка

Конфликты в современной школе: изучение и управление
Полученные результаты позволили также оценить качество конфликтологического образования в школах Московской области и его востребованность в обществе.
          331 руб             2012 год          184 стр.          мягкая обложка

Примеры процессуальных документов CD-ROM. Трудовые споры и конфликты. Порядок обращения в суд.
Операционная система Microsoft® Windows® 2000/XP Процессор Pentium® II 256 МБ оперативной памяти Устройство для чтения компакт-дисков Особенности продукта:
          79 руб   

Традиционный жизненный цикл русских Водлозерья: обряды, обычаи и конфликты
Значительное место в работе занимает описание старинных заговоров и магических ритуалов и их трансформации с XIX века по настоящее время.
          380 руб             2010 год          424 стр.          мягкая обложка

Трудовые конфликты и рабочее движение в России на рубеже XIX-XX веков
Книга вносит вклад в изучение темы, в свое время обласканной советской властью, но практически забытой сегодня в отечественной историографии.
          1165 руб             2012 год          476 стр.          твердый переплет

Учебное пособие для студентов вузов. Гриф УМЦ "Профессиональный учебник" Конфликты в системе управления.
Учебное пособие может быть использовано для подготовки студентов вузов, а также будет полезно специалистам по управлению персоналом и менеджерам организаций.
          339 руб             2013 год          175 стр.          мягкая обложка

Война и конфликты (региональное издание) DVD. Discovery. Изобретения древних.
Успешные операции на головном мозге выполнялись во всем мире еще более четырех тысяч лет назад! . . Режиссер: Даниэль Персиваль. Древние достигли колоссальных результатов в медицине. Например: индусы знали пластическую хирургию; первые протезы были созданы приблизительно в 300 году нашей эры.
          116 руб   

Конфликты и согласие в современной России
Раскрыты тенденции усиления и обострения конфликтности в российском обществе по мере нарастания в нем противоречий, исследованы пути достижения социального согласия и перехода к более устойчивому развитию общества.
          302 руб             1998 год          161 стр.          мягкая обложка

Чувства и конфликты
В этом выпуске Юлия Борисовна Гип­пенрейтер говорит о том, как родителям быть с собственными чувствами.
          146 руб             2017 год          160 стр.          мягкая обложка

Корпоративные конфликты (споры). Гриф УМЦ "Профессиональный учебник" Научно-практическое пособие для студентов вузов.
Изложена система защиты прав участников корпоративных конфликтов, направленной как на восстановление нарушенных прав в натуре (восстановление корпоративного контроля, возврат исполненного по недействительной сделке, виндикация имущества), так и на денежную компенсацию причиненного имущественного ущерба (взыскание убытков с органов управления обществом).
          505 руб             2014 год          111 стр.          мягкая обложка

Учебное пособие для практического применения Внутрифирменные конфликты, или Трудовая конфликтология в бизнесе.
Работа рассчитана на предпринимателей, руководителей фирм и предприятий любых форм собственности, руководителей структурных подразделений фирм, менеджеров по работе с персоналом, агентов по подбору кадров и сотрудников кадровых служб и т. д. — особенно тем из них, кто стремится эффективно контролировать своих подчинённых и управлять ими.
          330 руб             2014 год          158 стр.          мягкая обложка

Не кричите на детей! Как разрешать конфликты с детьми и делать так, чтобы они вас слушали
Не важно, сколько лет вашим детям — четыре или четырнадцать, — всегда найдется повод, по которому мнение ребенка не совпадает с родительским.
          551 руб             2016 год          275 стр.          мягкая обложка

Конфликты в Кремле
Если не застревать на форме — она могла быть и бархатной, — но последний советский правитель ни на йоту не отступил от авторитаризма.
          556 руб             2016 год          336 стр.          твердый переплет

НОВЫЙ ГОД


на главную

 (499) 213 04 22

Интернет магазин Книги почтой booksiti.net.ru, все книги Вы можете приобрести наложенным платежом, сделав заказ на сайте. Большой выбор литературы по бизнесу, экономике, праву. Техническая научная литература. Детские книги и учебники для школы. Медицинские издания. Художественная литература. Сайт booksiti.net.ru это интернет-магазин литературы, который успешно работает на книжном рынке уже 3 года. Ведущим методом работы является рассылка литературы наложенным платежом в регионы. В крупных издательствах наложенным платежом книги не отправляют, а что делать покупателю, дабы гарантированно получить свой заказ? При отправке наложенным платежом заказ оплачивается при получении на почте, что важно для розничного покупателя. Ведь не все необходимые для работы книги можно купить в родном городе. Если вы всю жизнь идёте по пути самосовершенствования и саморазвития, то на сайте booksiti.net.ru вы обязательно найдете для себя новые и интересные книги.