Книги почтой booksiti.net.ru  (499)2130422

    есть на складе                                                                       
СКИДКИ - РАСПРОДАЖА

 (499) 213 04 22
Бизнес. Предпринимательство Бизнес. Предпринимательство
Предпринимательская деятельность в разных отраслях Предпринимательская деятельность в разных отраслях

Наименование:

Безупречный сервис: книга о том, как привлечь и удержать гостей - для официантов, менеджеров и владельцев ресторанов

Автор:
размер 231x188x15 мм
мягкая обложка
вес 528 грамм
288 страниц
2010 год
Издательство:   Ресторанные ведомости
Цена:
607 руб
отсутсвует
на складе

способы доставки и оплаты
Описание:Идею этой книги лучше всего отражают крылатые фразы выдающихся американских рестораторов Ларейнье и Бриллат-Саварина: "Если гостю приходится о чем-то просить, то на хозяина ложится клеймо позора" и "Оказывать гостеприимство — значит нести ответственность за благополучие гостя в течение всего времени, пока он находится под вашим кровом", а также девиз книги: "Леди и джентльмены! Вас обслуживают леди и джентльмены!". Авторы выделяют и подробно описывают "Девять основных принципов гостеприимства", убедительно доказывая, что ни удобное расположение ресторана, ни его интерьер и превосходная кухня не могут заменить главный фактор успеха заведения — искреннее и профессиональное, заинтересованное и индивидуализированное, одним словом, безупречное обслуживание.


Orthomol Immun Junior Сила иммунитета на страже Вашего ребенка Orthomol Immun Junior Сила иммунитета на страже Вашего ребенка

2990 руб
Бесплатная доставка


Маркетинг на 100 %. Как стать хорошим менеджером по маркетингу

Вам придется быть вовлеченным в Бумажную систему и научиться использовать ее во благо маркетинга. Если такое положение дел вас не устраивает, то уходите из такой компании. Лучше не начинайте открытой войны против Бумажной системы и тех, кто ее поддерживает. Победить систему бюрократов в открытом столкновении практически невозможно. Легко догадаться, кто станет жертвой этого конфликта. Ваши шансы невысоки. Бумаги неподходящее оружие для менеджера по маркетингу. Но это часть его работы, которую нужно научиться делать качественно и как можно проще. Ни одному менеджеру по маркетингу в мире не удалось привлечь и удержать клиента с помощью форм, отчетов, внутрикорпоративных презентаций и докладных записок. Ни одному менеджеру по маркетингу не удастся получить бюджет или представить новую программу без хорошо подготовленного документа. Вам просто нужно найти баланс. Хорошей работе должны соответствовать хорошие документы. Хороший документ это простой, наглядный, короткий и нужный документ. Будьте проще Будьте проще и люди к вам потянутся ...»

Код для вставки книги в блог
HTML

phpBB

текст

    Безупречный сервис прокофьев    Книга Безупречный сервис R-keeper

Настольная игра "Русское лото".
В набор входит: карточки, бочонки, жетоны, мешок и инструкция. Материал бочонков: древопласт.
363 руб
Раздел: Лото
Настольно-печатная игра "Пир горой!".
Мыши так разыгрались около холодильника, что тот упал и открылся. Значит, будет пир! Даже самые маленькие игроки легко справятся с простой
348 руб
Раздел: Классические игры
Увлекательная настольная игра "Турбосчет Форсаж".
Продолжение самой "хитовой" игры "Турбосчет", еще больше карт с условиями, еще больше "прокачиваем" устный
392 руб
Раздел: Математика, цифры, счет


Безупречный сервис: чтобы каждый клиент чувствовал себя королем
          238 руб             2006 год          152 стр.          твердый переплет

Ваш автомобиль - диагностика, запчасти, сервис: Практические советы и рекомендации
          96 руб             2004 год          320 стр.          Целофанированный переплет

Сервис класса люкс: розовая книга менеджера
Она адресована тем, кому хотелось бы научиться легко пользоваться услугами высокого обслуживания и кто хочет стать еще лучше, сделать свою жизнь радостнее и помогать в этом другим. Без иллюстраций. Бумага офсетная. Она написана для тех, кто нуждается в новом взгляде на сервисную политику и хочет работать в местах класса "люкс", для тех, кто любит дарить и ухаживать.
          446 руб             2006 год          254 стр.          мягкая обложка

Магазины, салоны, сервис и др. : Выпуск 10 Адресно-телефонный справочник автомобилиста: Новосибирск-Авто:
          30 руб             2005 год          112 стр.          Мягкая обложка

Гриф УМО МО РФ В 3-х книгах. Книга 2. Искусство торговать или секреты мерчандайзинга. Сервис в торговле.
Пособие адресовано студентам и преподавателям высших учебных заведений экономического профиля, а также окажет необходимую практическую помощь руководителям и менеджменту торговых фирм.
          111 руб             2007 год          112 стр.          мягкая обложка

Сервис на транспорте. Гриф УМО МО РФ
Отражены последние достижения в области моделирования процессов транспортного рынка, экспорта транспортных услуг, а также опыт работы в системе сертификации на федеральном железнодорожном транспорте.
          495 руб             2006 год          272 стр.          твердый переплет

Сервис по-королевски: Уроки ресторанного дела от Чарли Троттера
Ресторан Чарли Троттера, названный журналом Wine Spectator лучшим рестораном Америки, стоит на четырех столпах — еда, вино, атмосфера и обслуживание, — которые все вместе позволяют посетителям провести необыкновенный вечер.
          284 руб             2006 год          234 стр.          твердый переплет + суперобложка

Организация перевозок и управление на транспорте: Сервис на транспорте: Учебное пособие для вузов
Учебное пособие составлено в соответствии с типовой программой дисциплины Сервис на транспорте.
          146 руб             2005 год          75 стр.          Мягкая обложка

Сервис и др. Сложности дорог; Диагностика неисправностей; Новейший справочник автомобилиста:
Вы узнаете, как подготовить автомобиль к дальней поездке, подберете необходимые инструменты, научитесь тренингу управления машиной в сложных условиях, получите советы по диагностике и устранению самых распространенных неисправностей, найдете ответы на стандартные вопросы при разборе ДТП.
          146 руб             2007 год          640 стр.          Целофанированный переплет

Торговля оружием: послепродажный сервис, запасные части, модернизация
Книга посвящена актуальным и востребованным практикой вопросам торговли оружием.
          346 руб             2007 год          236 стр.          твердый переплет

Настоящая любовь. wrt. Безупречный роман
Действие происходит во время, очень похожее на наши дни. "Настоящая любовь" вспыхнет или погаснет на загадочном острове.
          31 руб             2008 год          288 стр.          мягкая обложка

Учебное пособие Сервис и туризм. Английский язык.
Пособие содержит интерактивные упражнения для развития навыков устной речи, оригинальные неадаптированные тексты туристской тематики, упражнения для развития письменной речи и творческие задания,Пособие предназначено для студентов высших учебных заведений, обучающихся по специальностям Социально-культурный сервис и туризм и Сервис.
          220 руб             2008 год          407 стр.          твердый переплет

Немецкий язык: туризм и сервис. Гриф УМО МО РФ
Учебник состоит из 12 уроков-тем и словаря на 2500 лексических единиц.
          756 руб             2017 год          304 стр.          твердый переплет

Похититель секретов; Бехеровка на аперитив Безупречный шпион:
Аристократ, си­барит, эстет.
          229 руб             2012 год          672 стр.          твердый переплет

Ресурсосберегающий сервис нефтепродуктообеспечения
          2 руб             2004 год          448 стр.          мягкая обложка

Монтаж, эксплуатация и сервис систем вентиляции и кондиционирования воздуха
Рассмотрены работы, связанные с сервисом этих систем.
          1921 руб             2007 год          371 стр.          твердый переплет

Сервис. Сценарии и техники обслуживания клиентов на высшем уровне
Это превосходный способ построить долгосрочные отношения - и достичь долговременного результата - во всех бизнес-ситуациях!
          688 руб -23% 529 руб             2010 год          288 стр.          твердый переплет

Учебное пособие для студентов высших учебных заведений. Гриф УМО вузов России Документационный сервис.
Приведены рекомендации по практической реализации документационного сервиса, в том числе документационный сервис в управлении документацией, организационном проектировании, процессах разработки, принятия и реализации управленческих решений, управлении качеством, а также при электронном документообороте.
          647 руб             2010 год          160 стр.          мягкая обложка

Безупречный макияж
Выглядеть привлекательно хочется всегда.
          159 руб             2010 год          192 стр.          твердый переплет

Английский язык. Учебное пособие. Гриф МО РФ Сервис и туризм.
Пособие содержит интерактивные упражнения для развития навыков устной речи, оригинальные неадаптированные тексты туристской тематики, упражнения для развития письменной речи и творческие задания.
          240 руб             2011 год          407 стр.          твердый переплет

Английский язык для направлений "Сервис" и "Туризм". Учебник для студентов учреждений высшего профессионального образования
Тематика текстов отражает основы организации и управления сферой гостинично-ресторанного бизнеса и туризма, маркетинговые концепции в этой сфере.
          362 руб             2011 год          160 стр.          твердый переплет

Сервис, который понравится вашим клиентам Вишенка на вашем торте.
Прошло время, когда для того, чтобы заполучить клиента, достаточно было просто иметь необходимый товар или услугу.
          204 руб             2012 год          256 стр.          твердый переплет

Набор бусин "Безупречный лепесток"
Красочные шнуры в комплекте.
          674 руб   

Электронный учебник для студентов вузов, обучающихся по специальности "Социально-культурный сервис и туризм", "Экономика и управление на предприятии", "Управление персоналом". Гриф УМЦ. . . Управление рестораном. CD-ROM (PDF).
Процессор - Pentium II, ОЗУ - 256 Мб. Многочисленные тематически удачно подобранные тесты дополняют основной текст и знакомят читателя с реалиями современной ресторанной индустрии.
          429 руб   

Безупречный выбор
Однако Тристан отвергает одну претендентку за другой. Но почему? Не потому ли, что уже нашел ту, которая станет его женой, в которую влюбился страстно, пылко, безоглядно?
          99 руб             2012 год          320 стр.          твердый переплет

Приложение к журналу "Ремонт & Сервис". Выпуск 125: Электронные модули стиральных машин Indesit / Ariston / Hotpoint на аппаратных платформах Evo-I/II, Arcadia
При подготовке книги были использованы материалы журнала "Ремонт & Сервис", опубликованные в 2005-2012 гг. Приведены принципиальные электрические схемы с полным описанием работы основных узлов и цепей в составе модулей. Книга будет полезна студентам профильных ВУЗов и колледжей, слушателям курсов повышения квалификации, а также специалистам по ремонту и обслуживанию бытовой техники и читателям, имеющим базовые знания и необходимые практические навыки в этой области. В книге рассматриваются электронные модули на аппаратных платформах Evo-I/II, Arcadia для стиральных машин Indesit / Ariston / Hotpoint. Впервые книга охватывает практически всю номенклатуру силовых модулей стиральных машин, выпускаемых Indesit Company за последние 10 лет.
          526 руб             2012 год          96 стр.          мягкая обложка

Безупречный выбор
А вокруг только легкомысленные кокетки.
          54 руб             2013 год          320 стр.          мягкая обложка

Гостиничный сервис. Учебник
Рассмотрены практические вопросы, входящие в профессиональные модули: «Организация деятельности службы бронирования гостиничных услуг», «Организация деятельности службы приема, размещения и выписки гостей» и «Организация обслуживания гостей в процессе проживания».
          359 руб             2013 год          240 стр.          твердый переплет

Учебник для студентов учреждений высшего профессионального образования Английский язык для направлений "Сервис" и "Туризм".
Для студентов учреждений высшего профессионального образования.
          562 руб             2013 год          160 стр.          твердый переплет

Спортивно-оздоровительный сервис (для бакалавров)
Соответствует ФГОС ВПО третьего поколения.
          399 руб             2014 год          216 стр.          твердый переплет

Прокофьев C.C. Автобиография
          1394 руб             1982 год          599 стр.          мягкая обложка

Великие композиторы. Прокофьев. Том 2 (+ Audio CD)
Второй выпуск новой серии посвящён выдающемуся русскому композитору, пианисту и дирижёру Сергею Сергеевичу Прокофьеву (1891-1953). «Великие композиторы» возвращаются!
          119 руб             2010 год          43 стр.          твердый переплет

Гостиничный бизнес: Как достичь безупречного сервиса ISBN 5-9626-0067-3
В ней вы найдете все необходимые рекомендации и документы для работы с персоналом.
          176 руб             2005 год          176 стр.          Мягкая обложка

Гостиничный бизнес. Как достичь безупречного сервиса
Уют и комфорт в гостинице создают не только красивое здание и роскошные интерьеры, а в первую очередь обслуживающий персонал.
          142 руб             2006 год          200 стр.          мягкая обложка

Гостиничный бизнес: как достичь безупречного сервиса
Как мотивировать их на отличную работу?
          143 руб             2007 год          208 стр.          мягкая обложка

Гостиничный бизнес: Как достичь безупречного сервиса
Рассмотрены и такие важные вопросы, как мотивация персонала, формирование его лояльности и приверженности.
          146 руб             2007 год          208 стр.          Мягкая обложка

ЗАКОН РФ'ОБ ОБРАЗОВАНИИ'(В ПОС КНИГА СЕРВИС { } ~25.00.00 04856
          25 руб   

Туризм, гостеприимство, сервис: Словарь-справочник (под ред. Воронковой Л.П.) - 367 с. ISBN 5-7567-0266-0 ~92.11.27 020
Цель этого издания - дать в приемлемой форме толкование основны Предлагаемый толковый словарь представляет собой первое издание словаря, составленного по комплексу дисциплин профессиональной подготовки специалистов по туризму, гостеприимству и сервису.
          137 руб             `02 год

Ресторанный сервис. Основы международной практики обслуживания для профессионалов и начинающих
Что предпочитают на завтрак англичане или американцы?
          1710 руб             2007 год          288 стр.          твердый переплет

Организация работы туристического агенства: Учебное пособие - 144 с. {Туризм и сервис} ISBN 5-241-00441-6 ~54.00.00 64181
          76 руб             `05 год

НОВЫЙ ГОД


на главную

 (499) 213 04 22

Интернет магазин Книги почтой booksiti.net.ru, все книги Вы можете приобрести наложенным платежом, сделав заказ на сайте. Большой выбор литературы по бизнесу, экономике, праву. Техническая научная литература. Детские книги и учебники для школы. Медицинские издания. Художественная литература. Сайт booksiti.net.ru это интернет-магазин литературы, который успешно работает на книжном рынке уже 3 года. Ведущим методом работы является рассылка литературы наложенным платежом в регионы. В крупных издательствах наложенным платежом книги не отправляют, а что делать покупателю, дабы гарантированно получить свой заказ? При отправке наложенным платежом заказ оплачивается при получении на почте, что важно для розничного покупателя. Ведь не все необходимые для работы книги можно купить в родном городе. Если вы всю жизнь идёте по пути самосовершенствования и саморазвития, то на сайте booksiti.net.ru вы обязательно найдете для себя новые и интересные книги.